Цель должности:
Стажер работает с детьми от 4 до 14 лет и является проводником в мир современных профессий с целью показать им специфику и ценность каждой из них.
Задача №1 Познакомить с профессией
70% рабочего времени стажер знакомит маленьких посетителей с профессией: обучает, показывает, отвечает на вопросы.
Задача №2 У ребенка должны остаться положительные эмоции
В игровой зоне должна царить положительная атмосфера
Важно чутко относиться к потребностям маленьких посетителей, уметь находить общий язык
Замечать посетителей, которым требуется специальный подход
Задача №3 Привлекать внимание к игровой зоне
Важно интересно рассказывать о том, что ждет в игровой зоне, увлечь профессией, но при этом оставаться в рамках существующего сценария.
Задача №4 Эффективно управлять своей зоной
Обеспечивать безопасность посетителей в игровой зоне
Готовить к открытию: все должно быть чисто, исправно работать, необходимое оборудование должно быть в наличии
Организовывать поток посетителей, таким образом, чтобы не происходило давки и конфликтов
Контролировать, чтобы родители не участвовали в активности с детьми
Задача №5 Разруливать конфликтные ситуации
Иные задачи, стоящие перед Стажером с первого дня работы
Решать любые вопросы с помощью логики, здравого смысла и аналитического подхода, подразумевающего структурирование исходной проблемы и разделение ее на отдельные составляющие
Нести ответственность за определенный участок работы и принимать решения в пределах своей компетенции
Уважать мнение коллег, быть готовым делиться идеями и получать обратную связь от членов команды
Использовать технологии «бережного производства» в целях увеличения эффективности операционной работы KidZania.
Стажировка в Jet Infosystems В команде Центра информационной безопасности «Инфосистемы… Продолжить чтение
Grants & Strategic Initiatives Intern Agency for Strategic Initiatives Title: Grants & Strategic Initiatives Intern Department: Legal &… Продолжить чтение